
1년 전, 저는 직장에서 변화를 맞이할 준비가 되어 있었습니다. 이전 직장의 조직 개편으로 인해 하루에 6시간 정도 회의에 매달려 지쳐가고 있었어요. 저는 제가 맡고 싶은 다음 직책에 대한 기준 목록을 작성했습니다:
- 큰 영향력 발휘 - 중요하고 복잡한 문제를 해결하세요.
- 기술 역량을 키우세요 - 회의나 프로세스 업데이트보다 직접 실행하는 데 더 많은 시간을 할애하세요.
- 놀랍도록 똑똑한 동료들로부터 배워보세요. 특히, 2~5년 후 내 회사를 창업하는 것을 최종 목표로 시드 단계(ARR 0달러 이하)에서 1000만 달러 이상의 ARR 이상으로 회사를 확장하는 방법에 대해 알아보세요.
개인 네트워크에 있는 사람들에게 연락하고, 엔젤리스트에서 스타트업을 살펴보고, Y Combinator의 구인 게시판인 Work at a Startup에 지원서를 제출하는 등 폭넓게 구직 활동을 했습니다. 스타트업에서 일하기를 통해 저는 다음과 같은 회사를 만났습니다. TRM Labs. 즉흥적으로 데이터 과학 역할에 관심이 있다고 쪽지를 보냈습니다.
입력 TRM Labs
한 걸음 물러서서 살펴봅시다. 무엇 TRM Labs?
저희는 블록체인 인텔리전스 회사입니다. 블록체인 데이터를 분석하여 금융 기관과 정부 기관이 금융 범죄를 탐지하고 가상자산 거래에서 사기를 방지할 수 있도록 지원합니다.
저희의 사명은 수십억 명의 사람들을 위해 더 안전한 금융 시스템을 구축하는 것입니다. 저희는 다음과 같이 믿습니다: 1) 암호화폐는 폭발적으로 성장할 준비가 되어 있으며, 2) 이러한 성장을 위해서는 리스크 관리 인프라가 필수적이라고 믿습니다.
2013년부터 암호화폐를 가끔씩 접하긴 했지만, 제 직업으로 삼을 수 있을 거라고는 생각하지 못했습니다. 그래서 TRM이 다양한 배경을 가진 사람들을 끌어들인다는 소식을 듣고 기뻤습니다:
- 뛰어난 데이터 과학자 및 엔지니어 - 암호화폐에 대한 배경 지식이 있든 없든. 저희는 방대하고 복잡한 데이터 세트를 다루며, 데이터는 저희 제품의 생명선입니다.
- 금융 범죄 해결을 전문으로 하는 전직 법 집행 요원.
- 금융 규정 준수 분야 종사자
- 수년간 탈중앙화 프로젝트에 참여해 온 크립토펑크 애호가들이 있습니다.
- 겸손하고 똑똑하며 추진력이 있고, 큰 문제를 해결하고 금융의 미래를 만들고자 하는 사람이라면 누구나 지원할 수 있습니다.
하지만 제가 연락했을 때는 아무것도 몰랐습니다. 당시에는 TRM이 암호화폐 분야에서 활동하는 훌륭한 투자자(YC, PayPal, Initialized Capital 등)를 보유한 소규모 스타트업이라는 사실만 알고 있었죠.
면접 프로세스
저는 공동 창립자이자 CEO인 에스테반 카스타뇨와 30분 동안 전화로 대화를 나누며 채용 절차를 시작했습니다. 그는 TRM에 대한 개요를 알려주고, 제 배경에 대해 자세히 알아본 후 다음 역할에서 어떤 유형의 문제를 해결하고 싶은지 물어보았습니다.
거기서 그는 저에게 "AoR"(책임 영역) 문서를 보냈습니다. 이 문서에는 TRM에서 필요로 하는 모든 잠재적 워크플로우의 목록이 담겨 있었습니다. 저는 각 워크플로에 대한 저의 능력 수준과 관심 분야를 표시한 다음 에스테반과 후속 통화를 통해 논의했습니다. 훌륭한 제품뿐만 아니라 훌륭한 회사를 만들기 위해 에스테반과 TRM의 모든 직원이 얼마나 사려 깊게 생각하는지, 그리고 제 능력과 관심사를 고려하여 저에게 잘 맞는 회사를 찾는 데 중점을 두는지 존경스러웠습니다.
우리는 서로 이 일이 적합하다는 데 동의했고, 저는 SQL, 글쓰기, 프로젝트 기획/관리와 관련된 업무를 맡게 되었습니다. 이 과제는 매우 개방적이었습니다. 그런 다음 3시간 동안 가상 현장 면접을 통해 재택 과제에 대한 결과와 추가적인 기술 및 문화적 인터뷰에 대해 논의했습니다.
가상 현장에서는 제 연기를 파악하기가 어려웠습니다. 다른 사람들과 같은 공간에 있지 않아서 비언어적 단서를 읽을 수 없었기 때문이라고 생각합니다. 솔직히 저는 면접에서 파이썬 부분을 망쳤다고 생각했어요. 저는 CS 학위도 없고 기술적으로 독학으로 배웠으며 압박을 받으면 코딩을 잘하지 못합니다.
이제 면접의 반대편에 서 보니 TRM에서는 의도적으로 약점이 아닌 강점을 보고 채용한다는 것을 깨달았습니다. 따라서 면접의 다른 측면이 파이썬 부분의 상대적 약점을 보완했을 수도 있습니다(예: 개인 블로그에서 작성한 글 샘플을 보내드릴 수 있었습니다 - 여기에 뻔뻔한 플러그를 달았습니다).
최종 라운드 면접은 금요일에 있었습니다. 에스테반은 월요일 아침 일찍 저에게 전화를 걸어 구두로 입사 제안을 했습니다. 지원자로서 회사와 역할에 대한 기대감이 훨씬 더 커졌기 때문에 빠른 처리에 깊은 인상을 받았습니다. 또한 이전에 해왔던 업무가 아닌 새로운 업무를 제시하라는 요청을 받았기 때문에 재택 챌린지를 완료한 것에 대한 감사의 표시로 아마존 기프트 카드를 제공한 것도 감사했습니다. 이러한 재택 근무 챌린지는 지원자에게 상당한 시간 투자가 될 수 있으므로 TRM이 이를 인정했다는 사실은 회사가 직원, 고객, 투자자, 파트너 또는 입사 지원자 등 모든 사람을 적극적으로 배려하고 관심을 갖고 있다는 것을 보여주었습니다.
실사
TRM으로부터 입사 제안을 받은 후, 회사와 역할이 저와 잘 맞는지 확인하기 위해 몇 가지 후속 질문을 했습니다. 초기 단계의 원격 스타트업의 첫 직원 15명 중 한 명으로 합류한다는 것은 문화가 매우 중요하다는 것을 의미한다는 것을 알았습니다.
에스테반은 제가 TRM에서 일하는 것이 어떤 것인지 파악할 수 있도록 여러 팀원들과 일대일 미팅을 주선해 주었습니다. 또한 약 한 시간 동안 저와 전화 통화를 하며 제가 궁금했던 모든 질문에 대해 논의했습니다.
그 외에도 특히 두 가지가 저를 자극했습니다:
- 칵테일 파티 테스트. 만약 여러분이 칵테일 파티에 있다면 현재 직업을 이야기할 때 얼마나 흥분하시겠습니까? TRM에서 일하면서 사람들에게 제가 블록체인 분석 회사에서 암호화폐 관련 일을 한다고 말할 수 있을 것 같아요. 정말 신나게 이야기할 수 있을 것 같아요!
- 백채널 레퍼런스. 저는 LinkedIn을 통해 TRM의 전직 직원 몇 명에게 연락하여 회사에서의 경험과 퇴사 이유에 대해 이야기를 나누었습니다. 저를 적극적으로 채용하려고 노력하는 현직 직원들의 관점에 비해 회사에 대한 솔직한 평가를 들을 수 있을 것 같았기 때문입니다. 제가 연락을 취한 사람 중 한 명은 TRM에 대해 극찬을 아끼지 않았습니다. 그의 말을 직접 인용해 보겠습니다:
"와우, 이것은 제가 다음 직장에서 (전직 직원들에게 다가가는) 훌륭한 전략입니다. 요컨대, TRM은 백만 분의 일의 1에 해당하는 스타트업입니다. 암호화폐와 핀테크 분야의 유명 인사들을 고객으로 확보하고 있고, 훌륭한 CEO와 세계적인 수준의 기술팀을 보유하고 있습니다. 제가 회사를 떠난 가장 큰 이유는 오랫동안 알고 지내던 정말 좋은 친구와 함께 스타트업을 창업할 기회가 생겼기 때문입니다. 퇴사하는 길에도 회사 직원 모두가 저에게 잘 되기를 기원하며 퇴사 선물까지 챙겨주었습니다."
그 시점에서 저는 결정을 내렸습니다. 에스테반과 제안을 논의한 후 2주 후에 TRM에서 일을 시작하기로 계약했습니다.
12개월 후
TRM에서 근무한 지 거의 1년이 지난 지금, 저는 이것이 저에게 훌륭한 결정이었다고 말할 수 있습니다.
TRM에서 경험하고 있는 폭발적인 성장은 제가 2016년에 직원으로 입사했던 DoorDash에서 근무하던 시절을 떠올리게 합니다.
현재 암호화폐 시장은 매우 흥미진진하며, TRM은 기관에서 암호화폐를 채택하는 추세를 적극 활용하고 있습니다. 새로운 제품 기능을 매우 빠르게 출시하며 고객 기반을 넓혀가고 있습니다.
지난 10개월 동안 직원 수는 12명에서 50명이 넘었습니다. 내년 이맘때쯤에는 100명 이상이 될 것입니다. 신규 채용이 이루어질 때마다 회사의 기준이 높아집니다. 저는 정기적으로 TRM에서 대화를 나누다 보면 "와, 저 사람 정말 똑똑하네"라는 생각을 하게 됩니다. 저는 직장에서 매일 최선을 다해야 한다는 것을 알고 있습니다.
전 세계 곳곳에 직원들이 근무하고 있으며 원격 근무 모델을 도입했습니다. 그 결과 전 세계 어디에 있든 최고의 인재를 채용할 수 있습니다. 장기적으로는 허브 도시에 일부 사무실을 두고 직원 선호도에 따라 사무실에서 근무하거나 원격으로 근무할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 또한 1년에 몇 번씩 오프사이트에서 직접 모여 협업할 수 있는 기회도 제공합니다.
이러한 원격 근무 문화 때문에 저희는 서면 커뮤니케이션을 매우 중요하게 생각합니다. 우리는 생각과 프로세스를 문서화하고 비동기적으로 서로의 생각에 도전하기 때문에 일주일에 평균 5시간 정도만 회의에 참석합니다.
TRM이 초기 단계의 스타트업이라는 점을 감안하면 원격 근무 환경은 저에게 많은 유연성을 제공하기도 했습니다. 저는 주로 제 일정을 스스로 정하고 한낮에 헬스장에 가는 등의 일을 할 수 있었습니다. 그렇다고 열심히 일하지 않는다는 말은 아닙니다. 동전의 다른 면은 고객을 위해 새로운 기능이나 보고서를 출시해야 할 때 새벽 3시에 전화를 받은 적이 있다는 것입니다.
제 일상은 스타트업에서 예상할 수 있듯이 다양한 업무로 구성되어 있습니다. 몇 가지 예를 들어보겠습니다:
- 가상자산 생태계의 불법 활동을 분석하고 그 결과를 규제 기관에 전달합니다.
- 블록체인 인텔리전스 분석가와 머신 러닝 팀의 작업을 확장하는 데 도움이 되는 내부 도구를 구축합니다.
- UTXO 블록체인에서 특정 거래상대방 대한 노출 계산하는 방법론을 정의합니다.
- 에어플로우 파이프라인을 세우거나 수정합니다.
- 고객과의 미팅, 데이터 세트와 온체인 데이터를 기반으로 한 맞춤형 보고서 구현.
- 데이터에서 인사이트를 추출하여 제품 전략을 수립합니다.
- 영업 회의에 뛰어들어 TRM의 분석 기능을 강조합니다.
- 팀 성장을 위한 데이터 과학 면접 프로세스 설계하기
- 이 블로그 게시물을 작성합니다.
저는 TRM에서 수많은 자율성을 경험했습니다. 업무는 충분히 많기 때문에 최대한의 효과를 내기 위해 업무의 우선순위를 정하는 것은 여러분에게 달려 있습니다. 우리는 "겸손하게 자신의 기술을 익히는 것"을 강조하는 평평한 조직입니다. 우리는 규제 기관에 대한 프레젠테이션이든 고객의 마지막 요청이든 놀라울 정도로 신속하게 결과를 내놓고, 공개적으로 소통하며, 결과에 대한 완전한 주인의식을 가지고 있습니다.
저는 이 글을 시작하면서 제 목표 중 하나가 회사를 창업하기 전에 회사를 확장하는 방법을 배울 수 있는 직무를 찾는 것이라고 말했었습니다. 그러기 좋은 곳을 찾았다고 생각합니다. TRM이 제 마지막 직장이 될 거라고 낙관하고 있지만, 우선 해야 할 일이 많아요.
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